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Neue Fragen

21. Oktober 2013
Was muss ich bei der Mitnahme von Hunden beachten? Antwort

18. Oktober 2013
In den Aushängen an den Bushaltestellen habe ich einmal gelesen das die Buslinie 133 von der Kurzstrecke (Einstieg+4 Haltestellen) ausgenommen ist. Ist das ein Druckfehler? Wenn nicht, was ist an der 133 "anders"? Antwort

17. Oktober 2013
Warum fährt die Linie 4 zwischen den Haltestellen Am Emberg und Im Weidenbruch immer so langsam? Antwort

16. Oktober 2013
Die Mittelteile einiger K4000er Bahnen quietschen teilweise bis zur Unerträglichkeit. Woran liegt das und was wird dagegen getan? Antwort

15. Oktober 2013
Jeden Morgen (ca. 7:45 - 8:00 Uhr) fährt ein einzelner B-Wagen auf der Strecke der Linie 7 Richtung Zündorf. Was bezweckt diese Fahrt? Antwort

14. Oktober 2013
Kann ich mit dem Monatsticket KölnPass von Montag bis Freitag eine zweite Person kostenlos mitnehmen? Antwort

11. Oktober 2013
Wird die Haltestelle Buschweg in die Linie 127 aufgenommen? Antwort

10. Oktober 2013
Welche Bahnen fahren zukünftig unterirdisch am Chlodwigplatz und wann wird es soweit sein? Antwort

9. Oktober 2013
Kann die Linie 150 über Thermalbad hinaus verlängert werden? Antwort

Wann erfolgt der zweispurige Ausbau der Linie 18 zwischen Köln und Bonn? Antwort

8. Oktober 2013
Warum hat der neu aufgestellte Zaun an der (H) Lustheide entlang der Gleise alle paar Meter eine große Lücke? Antwort

In der U-Bahn Rudolfplatz gab es ein Wandkunstwerk, was das Hahnentor in verspiegelter Form darstellt. Leider wurde es vermutlich von sinnlosen Vandalen teilweise zerstört. Wird es wieder hergerichtet? Antwort

7. Oktober 2013
Wieso gilt das Aktiv60ticket wochentags im Verbundgebiet nur wenn es dunkel ist, während das Jobticket ohne diese Einschränkung immer im gesamten Verbundgebiet gilt? Antwort

4. Oktober 2013
Am Neumarkt passen problemlos zwei Doppeltraktionen hintereinander, ohne Weichen, Bahnübergänge oder sonstiges zu blockieren. Warum wird der Bahnsteig dann nicht einfach verlängert, damit zwei Bahnen gleichzeitig den Fahrgastwechsel betreiben können? Antwort

2. Oktober 2013
Wieso kommt es manchmal bei dem K5000 nach dem Anhalten an der Haltestelle zu dem Effekt, dass die Türen sich nur einen Spalt öffnen und dann direkt wieder schließen? Antwort

Wann werden die Infos zum Fahrplanwechsel veröffentlicht? Antwort

1. Oktober 2013
Gibt es bei der KVB einen "Tag der offenen Tür", an dem man Leitstelle, Betriebshöfe, etc. besichtigen kann? Antwort

Wie viel Strom verbraucht eigentlich eine Bahn durchschnittlich pro Stunde Fahrt? Antwort

30. September 2013
Wie teuer ist ein Anschlussticket an ABO 60 (Stadtgebiet Köln) nach Düren und wo bekomme ich es? Evtl. auch am Automaten in der Bahn? Antwort

27. September 2013
Warum werden die P+R Plätze am Stadtrand (z.B. Marsdorf, Haus Vorst) für Pendler aus dem Umland nicht ganztägig in 10 Min./15 Min. Takt angefahren? Antwort

Gibt es abgesehen von der Nord-Süd-Stadtbahn und der Verlängerung ins Görlinger Zentrum noch Streckenverlängerungen, die in naher Zukunft realisiert werden sollen? Antwort

Kann ich mit dem Monatsticket KölnPass am Wochenende eine zweite Person kostenlos mitnehmen? Antwort

26. September 2013
Wie werden die Buslinien 132 und 133 nach der (Teil-) Inbetriebnahme der Nord-Süd-Stadtbahn geführt? Antwort

Warum fahren auf der Linie 130 zu Stoßzeiten nicht mehr Busse, oder zumindest Gelenkbusse? Antwort

Warum wurde beim Rolltreppentausch am Rudolfplatz der Treppenpodest nicht entfernt und die Rolltreppe bis zum Bahnsteigboden geführt? Antwort

Wann wird die Linie 7 über ihre momentane Endhaltestelle in Zündorf hinaus verlängert? Antwort

25. September 2013
Ist eine Verlängerung der Linien 3 oder 4 von Bocklemünd nach Widdersdorf geplant? Antwort

Wann wird die Haltestelle Friesenplatz mit Aufzügen ausgestattet? Antwort

Warum ist der Fahrplan auf den Linien 1 & 7 tagsüber so ungeschickt, dass sich zwischen Neumarkt und Braunsfeld nur ein 10-Minuten Takt ergibt, weil immer zwei Züge gleichzeitig fahren und die nächste erst in 9 Min. angezeigt wird? Antwort

Warum fahren morgens zwischen 7:20 und 7:40 Uhr nur so wenige Busse auf den Linien 151/152? Besonders zwischen Ostheim und Buchheim sind die Busse immer brechend voll und fahren selten nach Fahrplan. Antwort

24. September 2013
Warum ist der Übergang der Linie 13 (Richtung Sülzgürtel) auf die Linie 16 (Richtung Niehl) an der Amsterdamer Str. / Gürtel nachmittags so schlecht organisiert? Antwort

Wann wird die Haltestelle Barbarossaplatz für die Linien 16 und 18 barrierefrei ausgebaut? Antwort

Ist außer auf der Ost-West-Achse in näherer Zukunft geplant, Züge mit Dreifachtraktion einzusetzen? Die neuen (H) Breslauer Platz und Rathaus sind ja mindestens darauf ausgelegt worden, andere neue oberirdische (H) wie z.B. Zoo/Flora oder Liebigstraße nicht. Welches Ziel/System steckt dahinter? Antwort

23. September 2013
Die KVB-Fahrer fahren oft aggressiv und rücksichtslos, vor allem auf der Aachener Straße. Könnte man das Anfahren und Abbremsen nicht technisch verbessern? Antwort

Warum wurden sämtliche Ansagen in den Zügen mit LINGUATEC umgerüstet? Antwort

Betrifft Linie 159: Warum wird nichts gegen die z.T. überfüllten Busse unternommen, vor allem am WE? Antwort

Wieso fährt die Linie 13 am Wochenende nicht auch während der Nacht? Antwort

20. September 2013
Was kostet ein NRW-Tagesticket? Antwort

Welche Stadtbahnlinien sind die am meisten benutzten Linien der KVB? Antwort

Warum sind die Ansagen in den Bahnen teilweise mit Computerstimme erstellt und andere nicht? Antwort

Wieso fährt die Linie 142 nur bis 19:30 Uhr und an Sonntagen gar nicht? Antwort

19. September 2013
Wie heißt das Programm, mit dem die Haltestellenansagen in den Bahnen gemacht wurden? (die Frau mit der Computerstimme) Antwort

Wieso fährt die Linie 9 ab 9 bzw. 10 Uhr im häufigeren Takt, wenn der Großteil der arbeitenden Bevölkerung zu der Zeit bereits auf der Arbeit sein muss? Viel besser wäre doch ab 7 Uhr. Antwort

18. September 2013
Warum sind die Rolltreppen an der Station Neumarkt so oft defekt? Antwort

Ich möchte mit einer Gruppe von Behinderten/ Rollifahrern in den Zoo fahren. Ist der Ausstieg der Linie 18 Haltestelle Zoo/ Flora barrierefrei? Antwort

17. September 2013
Warum rüsten Sie die K5000 nicht so um, dass sie auch auf EBO-Strecken fahren können? Antwort

Kann ich über mein Handy auch ein KölnpassTicket kaufen? Antwort

Kann ich mein StarterTicket kündigen? Antwort

16. September 2013
Warum hat die KVB an den Haltestellen Köttgensweg, Rath Heumar, usw. neue Displays anbringen lassen? Antwort

Warum fuhr letzte Woche ein 5100 auf der Linie 16 Richtung Sürth, diese Züge haben doch noch keine Zulassung, oder doch? Antwort

Wäre es nicht sinnvoller und ggf. kostensparender, anstelle geplanter 3er-Traktion einen Mittelwagen innerhalb eines Triebwagens einzubauen (also zwei mittlere Drehgestelle zu besitzen)? Antwort

Warum warten einige Fahrer bis zum geht nicht mehr, bis alle Türen zu sind? Wenn sie merken, dass jemand in der Lichtschranke hängt, kann man die Türen auch auf Zwang schließen. Antwort

Warum wird die Mitfahreroption nicht aus dem Aboticket herausgenommen, um so die Ticket Preise stabil zu halten? Antwort

13. September 2013
Weshalb ist es einfach nicht durchzusetzen, dass Ihre Busfahrer an den Endhaltestellen in den Bussen nicht rauchen? Antwort

Warum sind seit Ewigkeiten die Rolltreppen an der Haltestelle Kalk Post außer Betrieb? Antwort

Warum fährt die Linie 3 abends oft von der Innenstadt über Deutz nach Merheim (statt die normale Strecke nach Thielenbruch)? Antwort

Weshalb wurden alle Fahrgastinformationsanzeiger an der Aachener Str./Gürtel entfernt? Antwort

12. September 2013
Ab wann endlich gilt: halber Fahrpreis in Bahnen mit Fenstern, die wegen Reklameüberklebung keinen Ausblick erlauben und voller Tarif nur in Fahrzeugen mit unbehinderter Aussicht? Antwort

Warum kann die Severinsbrücke weiterhin nur von jeweils einer Bahn befahren werden, obwohl die Baustelle nicht mehr existiert? Antwort

Wie viel PS haben die Bahnen der KVB? Antwort

Wozu gibt es die Linie E13 und warum fährt die nur bis zur Oskar-Jäger Straße? Kann sie nicht einfach gradeaus bis Sülzgürtel weiterfahren? Antwort

11. September 2013
Wie weit reicht die Firmentradition zurück, eingeschlossen mögliche Vorgänge? Antwort

Jeden Nachmittag kommen am Neumarkt Bahnen der Linie 15 Richtung Ubierring. Wann kommen die Bahnen denn genau? Antwort

Ab wann ist die Haltestelle Neusser Str./Gürtel barrierefrei und wie/wann erfahre ich das? Antwort

Wann wird der überhängende Ast vor der extra neu angebrachten Anzeige in Königsforst entfernt? Er behindert die Sicht auf die Anzeigetafel, wenn man aus dem Bus aussteigt. Antwort

10. September 2013
Wo kann ich erfahren, welche Bahnen an welchen Haltestellen einen ebenerdigen Einstieg haben? Antwort

Dürfen behinderte Fahrgäste die Sitzfläche ihres Rollators benutzen, der mit angezogenen Bremsen im gekennzeichneten Fahrzeugbereich steht? Antwort

9. September 2013
Kann ich eine falsch gekaufte Monatsmarke gegen die richtige eintauschen oder muss ich für die richtige nochmals den vollen Preis bezahlen? Antwort

Warum gibt es nicht für Arbeitnehmer einen günstigen Abotarif z. B. von 8 bis 20 Uhr? Es gibt Firmen, die zu klein sind für ein JobTicket! Antwort

6. September 2013
Warum halten die Stadtbahnen besonders an unterirdischen Haltestellen häufig nicht an der vorgesehenen Halteposition, gekennzeichnet durch "H", so dass die Position der Türen besser abzuschätzen ist und warum wird diese dort nicht wie an oberirdischen Haltestellen markiert? Antwort

Warum werden bei den 2000ern die Einzeltüren an den Enden nicht für den Fahrgastwechsel genutzt? Antwort

Warum kann beim AboTicket auf Wunsch des Kunden die Übertragbarkeit nicht ausgeschlossen werden? Antwort

Warum riecht es an der Bushaltestelle "Am Bilderstöckchen" fast jeden Tag so widerlich nach Abwasser, kann da nicht mal etwas gegen unternommen werden? Antwort

Seit 2011 quietschen die Bahnen in beiden Richtungen an der Haltestelle Brühl-Nord, es ist für die Anwohner unerträglich, vor allem in den Abend und Nachtstunden. Wann gedenkt die KVB hier endlich was zu unternehmen? Antwort

5. September 2013
Wer entwickelt die KVB-App? Antwort

Warum erhöhen Sie pünktlich jedes Jahr die Preise (trotz Befreiung von der EEG-Umlage + Großkundenkonditionen beim Strom)? Antwort

Warum gibt es für Kinder, die kein Schülerticket bekommen, kein Monatsticket mit Kölnpass im "Kindertarif"? Antwort

Muss der Colonia-Express zur Hauptverkehrszeit über die Ost-West-Achse fahren und alle anderen Bahnen behindern? Antwort

4. September 2013
Gibt es bei der KVB auch 400-Euro-Jobs? Antwort

Wird die KVB-App kostenlos sein? Antwort

Wieso muss man ein Passwort eingeben, wenn man die Baustelleninfos für die Bauarbeiten auf der Linie 1 abrufen möchte? Antwort

3. September 2013
Können Studenten, die an der Fernuni studieren, auch das Studentenabo beziehen? Antwort

2. September 2013
Können alle 5 Personen mit dem "Schönes-Wochenende-Ticket" der DB auch kostenlos mit den S- & U-Bahnen in Köln fahren? Antwort

30. August 2013
Gibt es bei der KVB auch Teilzeitjobs für Über-65-Jährige? Antwort

29. August 2013
Kann die Links-Abbiegesituation auf der Kreuzung Dürener Str./Gürtel verbessert werden? Immer wieder stehen sich Bahn und Linksabbieger im Weg. Antwort

Wie werden die Fahrgastzahlen ermittelt, die z. B. am Neumarkt angezeigt werden oder auch an die Medien weitergegeben werden? Antwort

28. August 2013
Kann die KVB nicht auf der Webseite veröffentlichen, wo ein Aufzug defekt ist? Antwort

27. August 2013
Warum gibt es kein Mehr-Tages-Ticket für z.B. Besucher/Touristen? Antwort

Muss man eine Strafe zahlen, wenn der Ticketautomant angibt, dass man passend zahlen soll, aber man das Geld nicht passend hat? Antwort

26. August 2013
Kurz vor dem Erreichen der Endhaltestelle Chorweiler führt ein Gleis nach rechts ab. Wo führt dieses hin und wird es benutzt? Antwort

Warum fährt nur jede zweite Linie 1 bis Weiden West? Antwort

Wann wird endlich die Haltestelle Slabystraße barrierefrei? Antwort

Wie funktioniert eigentlich eine europaweite Ausschreibung, wie sie jetzt auch vor der Anschaffung der MAN Busse gemacht wurde? Antwort

23. August 2013
Warum werden die Graffitis in den Bahnen und Haltestellen nur so selten entfernt? Antwort

Können Tageskarten 2b auch in den Bussen in Leverkusen (Hitdorf) gekauft werden? Antwort

Ich bin Rollstuhlfahrer und möchte zum 1. FC ins Stadion fahren. Kann ich vom Hauptbahnhof bis zum Stadion die Bahnen der KVB benutzen? Antwort

"KölnTakt" berichtete, dass in 2012 275,2 Mio Fahrgäste die KVB nutzten. Sind einzelne Fahrten gemeint? Wie wird das berechnet? Geht man z.B. davon aus, dass ein Monatskarteninhaber täglich 2x fährt? Antwort

22. August 2013
Kann der Fahrer Fahrgäste darauf hinweisen, das Schuhe auf den Sitzplätzen nichts zu suchen haben? Antwort

Wenn ich mit meinem 60+ Abo (für Köln) 2 Stationen über die Stadtgrenze fahre, kann ich dazu eine Kurzstreckenfahrkarte benutzen und wo muss die Entwertung erfolgen (hinter der Stadtgrenze oder direkt beim Einstieg)? Antwort

Das 1b-Ticket hat ja eine Gültigkeit von 90 Minuten. Es gibt aber Fahrten innerhalb Kölns, die länger dauern. Muss man sich dann wirklich ein 2b-Ticket holen? Antwort

An der wie vielten Haltestelle muss man Bahn/Bus bei Nutzung eines Kurzstrecken-Tickets verlassen? Antwort

Warum wird beim Entfernen von Werbefolien meist der Lack der Fahrzeuge beschädigt? Antwort

Ist der Einsatz von (mehrfarbigen) Farbmatrixen im Stadtbahnnetz geplant? Soviel ich weiß wurde vor längerer Zeit doch mal ein K5000 mit einer ausgestattet. Antwort

21. August 2013
An welcher Haltestelle muss man Anschlusstickets zu Zeitkarten entwerten? Beim Einstieg oder an der Grenzhaltestelle? Oder kann man selbst wählen, wo man entwerten will? Antwort

Wie konkret ist die Absicht, dass ein "Ticket-Upgrade" (Lösen eines Anschlusstickets über den örtlichen Geltungsbereich einer Zeitkarte) demnächst zum Pauschalpreis möglich ist? Antwort

Laut Beratung im KVB-Kundencenter benötige ich als Monatsticketinhaber (1b) ein Anschlussticket der Preisstufe 3 nach Düsseldorf. Trotzdem gibt es mit den Kontrolleuren der DB immer wieder Diskussionen. Wo kann ich nachlesen, was hier korrekt ist und wo kann ich mich beschweren? Antwort

Warum gibt es im Bahnnetz Hochflur- und Niederflur-Stationen? Warum hat man sich nicht auf eines der beiden geeinigt? Antwort

Wieso gibt es an der Endhaltestelle der Linie 4 in Schlebusch eine Wendeschleife und die normalen Stumpfgleise zum Wenden? Antwort

Es fahren doch sowieso fast immer Doppelbahnen, könnte man da nicht direkt eine Bahn von doppelter Länge bauen? Das würde 2 Cockpits sparen und mehr Platz für Kunden bieten. Antwort

20. August 2013
Kann man ein Jobticket während der Elternzeit ruhen lassen? Antwort

Wenn man als Inhaber eines Aktiv60Ticket für das Stadtgebiet Köln einmal im Monat (dienstags) nach Linz am Rhein und einmal im Monat (donnerstags) nach Langenfeld (Rhld.) fährt, welche Zusatztickets hat man dann zu kaufen? Antwort

Ich möchte mich als Fahrkarten-Kontrolleur bewerben. Können Sie mir eine Kontakt-Adresse oder -Person nennen? Antwort

Bekommt man als Praktikant eine Ermäßigung für Monatskarten? Antwort

19. August 2013
Warum gibt es an der Haltestelle Hans-Böckler-Platz nicht mehr Beleuchtung? Antwort

Wo finde ich meine Kundennummer? Antwort

In verschiedenen Zeitungen steht, dass die neuen Busse schon mit Kameras ausgestattet sind, aber wenn man sich die Busse ansieht, sieht man weder den Monitor noch die Kameras. Warum? Antwort

Ich habe eine Monatskarte für Köln. Wie/Wo erfahre ich, welches Ticket ich z. B. für eine (Anschluss-) Fahrt nach Bonn benötige? Antwort

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, wenn ich bei Ihnen als Straßenbahnfahrer arbeiten möchte? Antwort

Ist es möglich, in den neuen, testweise betriebenen Info-Displays in der H Dom/Hbf auch aktuelle Informationen anzuzeigen, z.B. eine ausführliche aktuelle Abfahrtsanzeige? Antwort

Wie viel Volt fließen durch die Oberleitungen der Kölner Stadtbahn? Antwort

16. August 2013
In verschiedenen Foren wird geschrieben, dass die Mitnahme eines Klapprads kostenlos ist, da es als Gepäckstück gerechnet wird. Ist das so? Und wenn ja, wie groß darf ein eingeklapptes Fahrrad maximal sein? Antwort

Was ist der echte Grund gegen Klimaanlagen (Unwirtschaftlichkeit ist Quatsch, siehe andere Großstädte)? Antwort

15. August 2013
Viele U-Bahn-Haltestellen (zum Beispiel in Ehrenfeld) sind stark mit Graffitti verunstaltet. Wäre es zur Prävention nicht sinnvoll, die Stationen nachts zu verschließen, so wie es in anderen Städten passiert? Antwort

Kurz nach der Station Deutz Fachhochschule in Richtung Bensberg/Königsforst führt ein Tunnel rechts von der Strecke ab, jedoch sind dort keine Gleise verlegt. Das selbe befindet sich auch in Gegenrichtung. Wo führen die Tunnel hin? Antwort

14. August 2013
Wird die provisorische Rampe zwischen Mollwitzstr. und Neusser Str./Gürtel irgendwann abgebaut, um den Tunnel zu erweitern? Antwort

Wie oft werden Haltestellen renoviert? Wurden die Wände der Haltestelle Wiener Platz, Fahrtrichtung Mülheimer Brücke, nach dem Brand, kurz nach Eröffnung der Haltestelle, gereinigt? Antwort

Wieso sind die Wartehäuschen so gestaltet, dass es an allen Ecken reinzieht bzw. reinregnet? Antwort

13. August 2013
Warum besteht keinerlei Anmietmöglichkeit einer Fahrradbox im Zuge der Linie 18 (Thielenbruch/ Dellbrück)? Antwort

Warum ist die KVB nicht kostenlos wie z.B. die Busse in Nijmwegen? Antwort

Was passiert mit den blauen Wandfliesen in der Haltestelle Florastr.? Es werden täglich weniger. Antwort

12. August 2013
Warum wird bei Schweißarbeiten an den Gleisen eigentlich kein Sichtschutz aufgestellt? Sind die Blitze nicht gefährlich für Passanten (Augenschäden)? Antwort

Warum hat man in der neuen U-Bahn-Station "Rathaus" noch keinen Handy-Empfang? Antwort

An der Haltestelle Neusser Str./Gürtel wird seit längerem gebaut. Was wird dort neben den Fahrstühlen umgesetzt, z.B. ein ebenerdiger Zugang zur Linie 13 (ähnlich wie die provisorischen Treppen)? Antwort

9. August 2013
Warum gibt es bis heute auf Ihrer Homepage keine aktualisierte Liste der Haltestellen, bei denen ein Ansagemast für blinde Menschen vorhanden ist? Antwort

Wie lange läuft diese Kampagne noch und wer beantwortet eigentlich die Fragen? Antwort

Kostet die Kundenkarte etwas? Antwort

Warum gibt es in den meisten U-Bahn Stationen nur eine Kamera pro Bahnsteig und an neueren Stationen mehrere Kameras pro Bahnsteig? Antwort

Warum muss die Haltestelle Zoo/Flora bereits 3 Jahre nach der Inbetriebnahme grundsaniert werden? Antwort

Was für eine Lackierung und welche Ausstattung (Stoffsitze/MAN Dashboard, etc.) haben die neuen Busse? Antwort

Warum werden die älteren Busse nicht mit den neuen Monitoren ausgestattet? Antwort

Warum fahren einige Busse der 164 (501) "Im Auftrag der KVB"? Antwort

Wie funktioniert das mit den Subunternehmern (e-weinzierl, Piccolonia, Schilling (KBS, SOV)? Antwort

8. August 2013
Wer schaltet die Signalampeln im Tunnel? Antwort

Wieso werden keine Informationen zur "Betriebslage Bus" veröffentlicht? Antwort

Wieso bringen Sie Obdachlose vor Gericht, von denen Sie sowieso kein Geld zu erwarten haben? Antwort

Gibt es einen Plan, auf dem ich sehen kann, wohin mich die angekündigten Verbindungen bringen, z.B. auf der Gürtelstrecke die Busverbindungen? Antwort

7. August 2013
Wieso steht auf der Zielanzeige der Busse der Linie 132 Dom/Hbf, obwohl die Busse doch zum Andreaskloster fahren? Antwort

Was kann ich tun, wenn ich meinen Fahrausweis verloren habe an einem Samstag? Antwort

Kann ich, wenn ich ein Monatsticket habe, mein Fahrrad mit in den Bus nehmen, ohne noch etwas dazu zu bezahlen oder kostet dies extra? Antwort

Warum können Informationen über Störungen im Busnetz auf den DFI-Anzeigen angezeigt werden, aber nicht auf den Seiten der QR-Codes? Antwort

6. August 2013
Wo erhalte ich die Kundenkarte für das WochenTicket oder kann ich diese online beantragen bzw. ausdrucken? Antwort

Warum braucht man für Hunde keinen extra Fahrschein, aber dafür für Fahrräder? Antwort

Auf den KVB-Buslinien wird der "kontrollierte Vordereinstieg ab 20 Uhr" praktiziert. Gelegentlich erlebe ich Busfahrer, die deshalb das Aussteigen an den hinteren Türen verweigern oder erst nach Kontrolle der zusteigenden Fahrgäste die hinteren Türen öffnen. Ist diese "gefühlte Freiheitsberaubung" noch im Sinne des Erfinders? Antwort

Warum gibt es eigentlich keine gemeinsame Nahverkehrs-App? Antwort

Wieso haben die nagelneuen Busse der KVB kaum noch Sitzplätze, sind bretthart gefedert und klappern schon als ob sie 10 Jahre alt wären? Antwort

Wie viele der neuen MAN Busse werden bzw. sind geliefert worden? Antwort

Für welche Strecke löse ich im Stadtgebiet von Köln einen Einzelfahrschein der Preisstufe 1a? Antwort

5. August 2013
Warum finden in Refrath schon wieder Gleisarbeiten mit Langsamfahrstellen statt? Im letzten Herbst war der ganze Abschnitt doch 2 Wochen komplett gesperrt. Hätte man die Bauarbeiten da nicht gleichzeitig erledigen können? Antwort

Warum gibt es in den MAN-Bussen im hinteren Bereich keine Querstangen, so wie dies in den Mercedes-Bussen üblich ist? Antwort

Ist geplant, dass die KVB irgendwann den neuen Citaro beschafft? Antwort

Wie lange kann ich die Fahrt unterbrechen? Antwort

2. August 2013
"Gestern habe ich die Innentemperatur gemessen: 48,2 Grad" ist in einem anderen Beitrag zu lesen. In den Bussen ist es nicht anders. Warum unternehmen Sie nichts? Antwort

Was sind denn die KVB-internen Gründe für Verspätungen (1870 Störungen, die nicht durch die KVB verursacht wurden)? Antwort

Was muss geschehen, damit es in Bahnen und Bussen vor Jugendlichen sicherer wird? (ich meine vor Schlägereien) Antwort

1. August 2013
Wie kommt es, dass die Klimaanlage in den Fahrzeugen so ungleichmäßig kühlt? Oft ist es im vorderen Teil kühler als hinten. Antwort

Ich bin zu 50% schwerbehindert. Stehen mir hiermit Vergünstigungen bei KVB-Tarifen zu? Antwort

31. Juli 2013
Muss ich als Kölnpassinhaber mit günstigerem Monatsticket den Pass immer bei mir führen? Antwort

Warum werden an heißen Tagen auf den langen Strecken (z. B. Linie 1) nicht vorrangig Züge mit Klimatisierung eingesetzt? Antwort

Gibt es Sondertarife für Schwerbehinderte mit Ausweis? Antwort

Plant die KVB in Zukunft die Anschaffung neuer Niederflurbahnen (mit Klimaanlage!)? Antwort

30. Juli 2013
Kann ich mit dem SchönerTagTicket NRW der DB auch die Verkehrsmittel der KVB benutzen? Antwort

Welches Ticket braucht mein Fahrrad, wenn es z. B. eine Woche lang regelmäßig im VRS mitreisen möchte? Antwort

Update: Wann kommen die "neuen" (=wieder aufgearbeiteten) Stadtbahnwagen (K 2400) zum Einsatz? Antwort

29. Juli 2013
Wie lang ist ein Stadtbahn-Doppelzug (z.B. Linie 1)? Antwort

Wieso haben die Bahnen auf vielen Strecken keine Vorrangschaltung, zum Beispiel auf der südlichen Ringstrecke, vor allem zwischen Ubierring und Ulrepforte? Antwort

Wieso hat die Linie 16 an der Haltestelle Ubierring keine Vorfahrt und muss dort immer warten? Antwort

Warum gibt es an den Bushaltestellen Alteburger Wall und Marktstraße keine DFI-Anzeige? Antwort

Warum steht die DFI-Anzeige an der Haltestelle Chlodwigplatz am Bussteig vorne und nicht hinten, da vorne die Linie 142 Pause macht und alle anderen Fahrgäste hinten stehen und warten? Antwort

Welches Ticket ist das richtige für Touristen, die Köln für ca. 1 Woche besuchen? Antwort

26. Juli 2013
Können in die K 4000 (Einsatz auf der Linie 7) andere Fenster oder Dachluken eingebaut werden, die mehr Luft ins Fahrzeuginnere während der Fahrt lassen? Warum wurden bei der Bestellung der K 4000 keine Klimaanlagen geordert? Antwort

Warum warten manche Stadtbahn-Fahrer mit der Türfreigabe/ -öffnung nach dem Stillstand noch mehrere Sekunden? Antwort

25. Juli 2013
Was halten VRS und KVB von der "Ticket-Mafia"? Antwort

An einigen Endhaltestellen (bspw. in Junkersdorf) gibt es im Boden eingelassene Drähte/Rohre, die unter abgestellten Zügen unter den Fahrerkabinen zwischen den Gleisen angebracht sind. Welchen Zweck erfüllen diese? Antwort

24. Juli 2013
Wieviele Vandalismus-Schäden werden der KVB statistisch gesehen ersetzt? Sind weitere Maßnahmen gegen Vandalismus geplant? Antwort

Werden im Zuge der kommenden Kooperation mit Google außer den Bahn- auch die Buslinien und -haltestellen in Google Maps sichtbar sein? Antwort

Wieso werde ich in der 18 ab Barbarossaplatz immer angebettelt? Antwort

Warum legt die KVB ihr Kundenmagazin nicht in den Stadtbahnen aus? Antwort

23. Juli 2013
Wie viel CO2 spart ein, wer an jedem Werktag 10 km mit den Bahnen und Bussen der KVB fährt und damit auf Autofahrten verzichtet? Antwort

Das Signal "EL1" bedeutet ja eigentlich, dass der Hauptschalter ausgeschaltet werden muss. Dies würde doch bedeuten, dass für einen kurzen Moment der gesamte Strom in der Bahn ausgeschaltet sei. Das habe ich aber noch nie beobachtet. Was machen die Fahrer also an diesem Signal? Antwort

Wieso riecht es an so vielen U-Bahn-Stationen an den beiden Enden unerträglich nach Urin? Antwort

Auf der Deutz-Kalker Straße führen Gleise unter die Erde, aber ich kann mich nicht dran erinnern, dass dort mal ein Bahn reinfuhr. Was ist dort unten? Antwort

22. Juli 2013
Wann wird der Bau des Aufzuges an der Haltestelle Neußer Str./Gürtel fertiggestellt? Antwort

Welche Zulagen gibt es für Bahnfahrer (Schichtzulagen, Sonderzulagen lt. ÖTV, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, etc.)? Antwort

Als ich Student war, gab es mal das "intelligente Ticket" (iTi). Warum hat sich das nicht durchgesetzt? Antwort

19. Juli 2013
Wird die KVB ihre Fahrplandaten inklusive Verspätungen als Open Data veröffentlichen? Antwort

18. Juli 2013
Wie kann das Handy-Telefonieren in den Bahnen für alle befriedigend gelöst werden? Kann es nicht grundsätzlich so geregelt werden: Telefonierer in den 2. Wagen, alle die lesen und ihre Ruhe haben wollen in den 1. Wagen? Antwort

Gibt es bei der KVB einen Fahrgastbeirat oder ein anderes Gremium, das die KVB berät? Antwort

Welcher finanzielle Schaden entsteht der KVB AG im Jahr (im Durchschnitt am Tag) durch Vandalismus? Antwort

17. Juli 2013
Ich sehe jeden Tag Menschen die in der Bahn ihren Döner, ihren Hamburger oder ähnliches essen. Seit 2007 ist dies, soweit ich weiss, nicht mehr erlaubt. Ich habe aber noch nie jemanden gesehen, der dieses Verbot auch kontrolliert. Warum ist das so? Antwort

Seit nun 3 Jahren fahre ich morgens mit dem Bus 155 nach Stammheim zur S-Bahn. In diesen 3 Jahren war ich morgens erst 2 Mal glücklich. Da wurde kontrolliert und "abkassiert"! Warum geschieht diese Aktion nicht öfters? (Bus 155, (H) Am Portzenacker, 07.11 Uhr) Antwort

16. Juli 2013
Warum fährt die Bahn vor der Haltestelle Merheim das letzte Stück immer nur im Schritttempo? Antwort

Warum stinkt es in der Station Neumarkt PERMANENT nach Bratenfett? Antwort

15. Juli 2013
Fährt die Linie 7 um 17:34 Uhr (Neumarkt) regulär nur bis Haus Vorst (Fahrplan) oder bis Frechen (mehrmals beobachtet)? Antwort

Warum ist es in den Bussen und in den älteren Niederflurbahnen noch heißer, als es zurzeit draußen ist? Es ist unerträglich! Gibt es denn bei den Modellen kein Gebläse, welches kühle Luft produzieren kann? Antwort

12. Juli 2013
Warum werden die Tickets jedes Jahr erhöht und wie sieht es dann in 10 Jahren aus? Antwort

Warum bezahle ich die Fahrscheine für Busse und Bahnen? In Tschechien fährt man ab 70 kostenlos! Antwort

11. Juli 2013
Wofür steht das "E" in der Linienbezeichnung? Und warum werden die Verstärkerfahrten Deutz-Universität seit neustem mit "E9" beschildert, obwohl die Fahrten im regulären Fahrplan stehen? Antwort

Wieso düfern seit Jahren immer die gleichen Leute in der U-Bahn Körnerstr. essen, trinken, rauchen, urinieren und zahlende Fahrgäste bepöbeln? Antwort

Wie werden Sie auf die demographische Herausforderung, das immer mehr ältere Fahrgäste mit Rollatoren und E-Stuhl in der Bahn unterwegs sind, reagieren? Antwort

10. Juli 2013
Was bedeuten die blauen rautenförmigen Schilder an den Oberleitungen der Stadtbahnstrecken? Antwort

Was bedeuten die kleinen Schilder in den Führerständen der Stadtbahnen, an denen eine zweistellige Zahl eingestellt ist? Antwort

Warum keine Kontrollen Freitag- oder Samstagabends, wenn die Bier- und Wodkaflaschen in den Bahnen kreisen? Angst vor der besoffenen Meute? Antwort

9. Juli 2013
Warum stimmt die Anzeige auf der elektronischen Anzeigentafel oftmals nicht mit der wahren Ankunftszeit der Bahn überein? Antwort

Warum schaffen es die Bahnfahrer der Linie 7 nicht, langsam bei der Aachener Str. / Gürtel abzubiegen, so dass hinten im 2. Wagen nicht alle Fahrgäste durch die Gegend geschleudert werden oder sogar Senioren vom Sitz rutschen? Antwort

Wann bekommt die Bushaltestelle Florastr. in Nippes DFI-Anzeiger? Antwort

8. Juli 2013
Wieso gibt es an der Haltestelle Zonser Str. keine DFI-Anzeiger, obwohl da fast immer jemand einsteigt? Antwort

Wann erhält die Bushaltestelle Neusser Strasse/Gürtel DFI-Anzeiger, die einen Knopf für Blinde haben? Antwort

Wieso ist es nicht möglich, im Bus auch die Liniennummer anzuzeigen? Antwort

Wie funktioniert das IBIS? Antwort

Warum schaltet sich manchmal bei laufender Fahrt die Beleuchtung ab? Antwort

Wieso fährt die Linie 7 nur als K4000 und nicht als K4500? Antwort

Wann bekommt die Haltestelle Rosenstr. eine DFI-Anzeige? Antwort

5. Juli 2013
In den neuen Bussen befinden sich anscheinend jetzt ebenfalls Kameraeinheiten zur Videoaufzeichnung (kleine Glaskuppeln an der Decke). Sind die bereits in Betrieb und müsste dann nicht per Aufkleber darüber informiert werden? Antwort

Wieso wird das Biertrinken in den Zusatzbahnen zum FC geduldet? Antwort

Welche Kosteneffektivität haben die Kontrollen? Antwort

4. Juli 2013
Warum kommen Bahnen und Busse nur "in 2 Min." oder "sofort" - nicht jedoch "in 1 Min."? Antwort

Wann wird ein DFI-Anzeige-Monitor an der Von-Sparr-Str. in Richtung Bayerwerk angebracht? Antwort

Gibt es einen Plan wo drin steht, wann ein Solo- bzw. ein Gelenkbus kommt oder wann welches Stadtbahnmodell kommt? Antwort

Warum tragen die neuen MAN-Busse, die sich aktuell in der Auslieferung befinden, nicht den typischen KVB-Lack, sondern sind ganz weiß lackiert? Antwort

3. Juli 2013
Warum werden auf der DFI-Anzeige Wahn S-Bahn von der Linie 164 nur die Soll-Zeiten angezeigt? Antwort

Warum existieren an den Haltestellen der Linie 18 in Hürth keine elektronischen Anzeigen? Antwort

Überlegt die KVB auch Doppel-Gelenk-Busse zu testen? Antwort

Wird die KVB neben der Hybrid-Technik auch andere alternative Antriebe wie Erdgas oder Wasserstoff erproben? Antwort

2. Juli 2013
Dürfen die Fahrer im Sommer wirklich kurze Hosen (Shorts) tragen? Antwort

Was passiert, wenn ein Bus geblitzt worden ist? Antwort

Wo erfährt man, ob Busse der KVB zu verkaufen sind? Antwort

1. Juli 2013
Wie viele Einsteiger müssen mindestens gezählt werden, damit ein DFI-Anzeiger an einer Bushaltestelle installiert wird? Antwort

Wieso gibt es nicht an jeder Bus-Haltestelle eine DFI-Anzeige? Antwort

28. Juni 2013
Warum hören sich Gelenk-Busse anders als Standard-Busse an? Antwort

Wieso steht manchmal auf den DFI-Anzeigern "Siehe Zugschild"? Antwort

Warum benutzt man bei den neuen Bussen, die eine LED-Matrixanzeige von BusTec besitzten, nicht die komplette Breite der vorderen Zielanzeige, wie es bei Schilling auch gemacht wird? Antwort

27. Juni 2013
Wieso haben die KVB-Busse keine Klimaanlagen? Antwort

26. Juni 2013
Warum sind die Kontrolleure nicht in der Lage, auf konkrete Fragen zu Tarifbestimmungen zu antworten, v.a. zum JobTicket? Antwort

Können Sie sich vorstellen, dass Ihre Sicherheitsmitarbeiter (insbes. die mit Hunden) sehr martialisch wirken? Antwort

Ein Ticket der Preisstufe 1b gilt 90 Minuten. Wie wird es bei Kontrollen gehandhabt, wenn man ein Fahrrad dabei hat, man aber wegen überfüllten Bahnen/Bussen nicht mit dem Fahrrad einsteigen kann und die Gültigkeitsdauer der Fahrkarte damit überschreitet? Antwort

Wann führt OB Roters die Schaffner wieder ein? Wahlversprechen! Antwort

Unter welchen Umständen kann man ein Monatsticket-Abo noch während der eigentlichen Lauffrist (also außerordentlich) kündigen? Zum Beispiel bei Verlust oder lokaler Verlagerung der Arbeitsstelle? Antwort

25. Juni 2013
Wie oft wurde eine Rauchverbotsmeldung seit Bestehen des Rauchverbots gefertigt (inkl. Strafe von 15 Euro)? Antwort

In der 13 wird man täglich mehrmals kontrolliert, dass man sich fragt, sind die nur da unterwegs? Antwort

Wann wird mal etwas gegen die Drogenabhängigen am Ebertplatz getan, die dort in der U-Bahn-Station herumlungern? Antwort

Ich habe einen Behindertenausweis G und Anrecht auf ein KVB-Ticket. Kann ich damit nach 19 Uhr und an Wochenenden eine 2. Person mitnehmen? Antwort

Warum werden wir in der Bahn kontrolliert? Antwort

24. Juni 2013
Wie oft muss ein Bus (Linie 132) tanken bzw. wie weit kommt ein Bus mit einer Tankfüllung? Antwort

Wie viel kostet ein Monatsticket ohne Abo für die Preisstufe 1b? Antwort

Wie komme ich von Köln-Deutz Gummersbacher Straße zum Phantasialand mit öffentlichen Verkehrsmitteln? Antwort

Warum gibt es auf der Seite der Dialogkampagne keine Suchfunktion für die Fragen? Antwort

Ich besitze ein Jobticket für Unternehmen ab 50 Mitarbeiter. Dieses würde ich gerne kündigen. Was muss ich dafür tun? Antwort

Wie viele Sitzplätze hat ein Gelenkbus? Antwort

21. Juni 2013
Was haben die "Ampeln" für Busfahrer zu bedeuten, die Zahlen zwischen 0 und 10 anzeigen, z.B. an der (H) Porz Markt oder Königsforst? Antwort

Betrifft Linie 159. Die Busse sind z.T. am Wochenende komplett überfüllt, vor allem mit Kinderwagen. Wie viele Kinderwagen sind eigentlich zugelassen? Antwort

Wann kommen die neuen 12 m Busse? Welche Marke wird das sein? Antwort

20. Juni 2013
Wie lautet der SMS-Text für die Kurzstrecke? Gibt es vielleicht eine komplette Liste mit den Texten aller buchbaren Handytickets? Antwort

19. Juni 2013
Wie viel Liter Diesel verbraucht ein Bus der KVB auf 100 Kilometern? Antwort

Warum ist die KVB nicht in der Lage, auf konkrete Hinweise verstärkt zu kontrollieren? Antwort

Ich habe auf Ihren Internet-Seiten nirgendwo gefunden, wie man *ganz konkret* an ein Handy-Ticket kommt. Welche SMS muss man an welche Nr. senden? Antwort

18. Juni 2013
Wieso steigen die Kontrolleure nicht erst in die Bahnen ein, wenn 3 Türen geschlossen sind? Antwort

Darf man in KVB-Bahnen bis Efferen bzw. Wesseling Nord essen und trinken? Antwort

Wieso wird nur im Raum Köln bis Hürth und Bonn bis Roisdorf kontrolliert? Antwort

Warum muss jemand, der gegen das Rauchverbot an Tunnelstationen verstößt, nicht sofort 15 Euro zahlen? Antwort

17. Juni 2013
Wie viele Kilometer fährt eine Bahn durchschnittlich pro Tag? Antwort

Was ist mit den alten Mercedes-Benz O405N² bzw. O405GN² passiert? Antwort

Kann ich auch online eine Kundennummer beantragen? Antwort

Warum ist die KVB einer der teuersten Nahverkehrsbetreiber in der BRD und auch einer der langsamsten? Wie passt das zusammen? Antwort

14. Juni 2013
Warum quietscht die Bahn so laut, wenn sie im Tunnel um die Kurve fährt? Antwort

Warum kommt es immer wieder zum Einsatz von Solowagen im Stadtbahnbereich, obwohl eigentlich nur Doppeltraktionen verkehren sollten? Antwort

Wird der MAN Lions City Hybrid (Wagen 5000/5001) der Nachfolger der CITARO-Flotte? Antwort

Gibt es in Brühl behindertengerechte Einstiegsmöglichkeiten zur Linie 18? Antwort

13. Juni 2013
Warum kommt nicht mal einer auf die Idee, kleine Mülleimer in der Straßenbahn anzubringen? Antwort

Warum ist die KVB Homepage so unübersichtlich? Antwort

Wieso gibt es immer wieder Bahnfahrer, die offenbar den Schub-Hebel nur in zwei Stufen kennen - Vollgas und Vollbremsung? Antwort

Was tut die KVB gegen den Lärm auf der Linie 5 zwischen den Haltestellen H.-Böckler Platz und Gutenbergstr.? Antwort

12. Juni 2013
Darf ein KVB-Fahrer abfahren, wenn Personen sich unmittelbar neben der Bahn (deutlich innerhalb der Markierungslinie) befinden? Antwort

Warum hantieren gerade auf den Linien 16 und 18 viele Fahrer/innen ab den Haltestellen Ubierring und Klettenberg mit ihren Handys? Als Kinder haben wir manchmal Pfennige auf die Gleise gelegt und von der Straßenbahn plattwalzen lassen. War dies eine Gefahr für die Sicherheit der Bahnen? Antwort

Habe ich als Fahrgast das Recht, noch bis zur fahrplanmäßigen Abfahrtszeit einsteigen zu dürfen oder darf der Fahrer auch bereits 1-2 Minuten vorher die Fahrgastaufnahme beenden? Antwort

Warum bleiben oft Bahnen mit einer kaputten Fahrgasttür im Einsatz? Antwort

11. Juni 2013
Was bedeuten die kleinen gelben Blinklichter an den Stationen (meist in Nähe der Notrufsäulen) und welche Bedeutung hat es, wenn diese blinken? Antwort

10. Juni 2013
Wie viele Stellwerke gibt es im Netz der KVB? Und welche Bauart und welches Inbetriebnahmedatum haben diese? Antwort

7. Juni 2013
Im Sommer kommt eine Gaststudentin aus Kanada für 6 Wochen nach Köln. Sie wird in Bonn studieren. Welches Ticket ist für sie am günstigsten? Antwort

Warum darf es beim JobTicket je Vertragspartner nur ein Medium geben? Warum kann man nicht den Personalausweis als Ticket nutzen? Warum muss ein Unternehmen das JobTicket stets für alle Mitarbeiter abnehmen? Antwort

6. Juni 2013
Warum sind wichtige Durchsagen der Leitstelle in den Bahnen für Laien so unverständlich? Beispiel: Die Linie 7 wird getrennt. Antwort

5. Juni 2013
Warum fallen an der Haltestelle Neusser Str. / Linie 13 die Rolltreppen so oft aus? Antwort

Warum kommt der Bus am Straßburger Platz um 7:20 Uhr immer zu früh und der Bus danach immer zu spät? Antwort

Wie sieht eigentlich das gesamte Streckennetz der KVB (ober- wie unterirdisch) im Stadtplan komplett aus? Antwort