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Neue Fragen
24. Mai 2013 Warum sind die Extra-Texte auf den DFI-Anzeigen immer so super lang, so dass man sie teilweise gar nicht ganz lesen kann? Antwort 23. Mai 2013 Ist es nicht möglich, die Bahnen 18 und 3 Richtung Thielenbruch durchfahren zu lassen? Antwort Könnte die Linie 13 in Richtung Holweide an der Nußbaumer Straße nicht auf die Linie 5 aus Ossendorf warten? Antwort Warum gibt es so gut wie keine Fahrgastinformationen bei Störungen? Antwort 22. Mai 2013 Wieso gibt es das JobTicket nicht als HandyTicket? Antwort Warum gibt es an der (H) Gutenbergstraße zwar Lautsprecher, aber es kommen bei längeren Störungen/Ausfällen keine Informationen raus? Antwort 21. Mai 2013 Warum kommen Anzeigen im Laufband oft zu spät? Antwort Fahren Azubis, die mindestens 18 Jahre alt sind und einen Führerschein besitzen, Bus und/oder Bahn? Antwort Können die vorderen Bereiche der Busse nicht zu Handy-Telefonat-freien Zonen erklärt werden? Antwort Wo finde ich das KVB-Busstreckennetz? Antwort 17. Mai 2013 Warum wurde vor gut einem halben Jahr der Schrifttyp auf den DFI-Anzeigern geändert? Antwort Warum sind an den Haltestellen Ulrepforte, Eifelstr. und Ubierring noch alte DFI-Anzeigen, während an der Haltestelle Chlodwigplatz schon eine neuere ist? Antwort Warum gibt es an der Haltestelle Barbarossaplatz nicht auf jedem Bahnsteig eine DFI-Anzeige? Antwort An der Bushaltestelle St. Vinzenz Hospital in Nippes in Richtung Bilderstöckchen ist jetzt schon seit Monaten die Anzeigetafel kaputt. Wird das nicht repariert? Antwort 16. Mai 2013 Ist der Kauf von neuen Bussen geplant? Antwort Warum fahren die neuen Hybridbusse nur auf der Linie 106? Antwort Warum schaffen es die Fahrer der Buslinie 106 nicht, ordentlich zu bremsen und wieder anzufahren? Antwort Warum gibt es beim Handyticket nicht die Preisstufe 1a zu lösen? Antwort Warum gibt es an der Haltestelle Severinskirche eine DFI-Anzeige, obwohl dort fast nie einer ein-/ aussteigt? Antwort 15. Mai 2013 Warum kann man an den mobilen Ticketautomaten keine KölnPass- oder MobilPass-Tickets kaufen? Antwort Warum gibt es in Frechen keine Fahrkartenautomaten, obwohl die KVB die Strecke bedient? Antwort Warum brennt die Leuchtreklame am Kundencenter Chlodwigplatz die ganze Nacht? Antwort Weshalb wird in einer so exponierten Haltestelle wie am Friesenplatz kein Ticket-Verkauf im dortigen Kiosk angeboten und wann schaffen Sie Abhilfe? Antwort Warum gibt es an der Herler Str. keinen Automaten an der Haltestelle? Antwort Warum fahren die Buslinien 136 / 146 im Berufsverkehr leider nicht mit Gelenkbussen? Antwort Ist es möglich, an der Severinsbrücke die Abfahrtszeiten der Linien 3 und 4 bzw. andersherum an der Suevenstraße die der Linie 7 anzuzeigen? Antwort 14. Mai 2013 Wieso setzt die KVB in Bus und Bahn keine TFT-Monitore in neuen Fahrzeugen ein, wie es in anderen Betrieben schon üblich ist? Antwort Wieso klappen die seitlich angeordneten Klappsitze in Ihren 4000ern nicht mehr selbsttätig hoch? Wäre es nicht sinnvoll, die 3 Klappsitze komplett zu entfernen? Antwort Wer betankt überhaupt die Busse bzw. wer ist dafür zuständig? Antwort Warum gelten Ruhe- und Lenkzeiten nicht für die Firma Schilling? Es ist ein offenes Geheimnis, daß die Fahrer die Lenkzeiten reichlich überschreiten - wieso kontrolliert das die KVB nicht? Antwort Warum senken die Busfahrer den Bus nicht ab, wenn er auf der Straße hält? Antwort 13. Mai 2013 Wie oft entgleist eine Bahn? Antwort Warum blinken sich viele Bahnen zu, wenn sie sich begegnen? Antwort Kann man die Bahnen, die auf den Linien 13, 16 und 18 verkehren, so umrüsten, dass wenigstens bei einem Eingang anstelle von 2 hohen Stufen 4 niedrige Stufen ausgefahren werden? Antwort Warum bricht bei 3 Schneeflocken der gesamte KVB-Verkehr zusammen? Antwort (Leider haben wir diese Frage vom 18.3. übersehen, daher die späte Antwort) 10. Mai 2013 Warum fallen Bahnen einfach aus, statt eine Ersatzbahn zu schicken? Gerade nachts ist das sehr ungünstig. Antwort Wieso haben die Linien 15 und 16 an der Haltestelle Ulrepforte keine Vorfahrt? Antwort Gibt es einen Fahrplan für den neuen Zug 2401? Antwort Wieso fahren manche Züge der Linie 5 unter der Woche nur mit einem Waggon? Antwort 8. Mai 2013 Wann fährt morgens die erste E-Bahn aus dem Depot Merheim auf die Strecke Richtung Köln-Deutz und welche Linie ist das? Antwort Warum werden auf der Linie 7 keine neuen Bahnen eingesetzt? Im Winter ist es furchtbar kalt und im Sommer unerträglich heiß! Antwort Kann jemand mit Schwerbeschädigung 80% von Merheim mit der Linie 1 nach Frankenforst preiswerter fahren mit Rollator? Antwort Machen die FahrerInnen der Bahnen per Funk auf Missstände an den Haltestellen aufmerksam? Antwort Wieso wird die Linie 5 noch nicht mit den moderneren K5000ern bedient? Antwort Wird es demnächst mal neue Bahnen mit mehr Bänken zum Sitzen geben wie oft in der Linie 5? Die sind einfach bequemer als Schalensitze. Antwort 7. Mai 2013 Was bedeuten die Schilder an der Bahntrasse, die einzelne Zahlen oder Buchstaben (z.B. L, A) zeigen? Antwort Kann man ein aus Versehen gekauftes MobilPass Ticket gegen ein Kölnpassticket in den Kundencentern tauschen? Antwort Was bedeuten die Schilder z.B. mit S in einem Tunnelportal am Bahnhof Breslauer Platz? Antwort 6. Mai 2013 Warum entfallen des öfteren so viele Fahrten? Antwort Ich habe mein ABO-Ticket verloren. Was muss ich vorlegen, um ein Ersatzticket zu bekommen? Antwort Wofür wird die Wendeschleife Neuenhöfer Allee / Berrenrather Str. verwendet? Antwort Wieso fahren immer mehr Bahnen im scheußlichen grau und nicht mehr im schönen rot/weiß rum? Antwort An der Haltestelle Hansaring wird auf den Wegschildern auf dem S-Bahn Gleis noch auf die Linie 6 verwiesen (ersetzt 2007). Ist es möglich, die DB darüber in Kenntnis zu setzen und die Schilder zu berichtigen? Antwort 3. Mai 2013 Welche Bedeutung haben die gelben Metallgestelle/Kästen, die in letzter Zeit in manchen Niederflurwagen in Türnahe neu angebracht wurden? Antwort Warum wird im Sommer die Klimanlage so hochgestellt, dass es viel zu kalt ist, wenn man Sommersachen an hat (wie es normal ist) und man dann friert? Antwort Warum wurden bei den neuen Hochflurfahrzeugen die Lichtschranken auf den ganzen Türrahmen erweitert? Antwort Wie werden die 380 Bahnen der KVB zur Zeit nummeriert? Antwort 2. Mai 2013 Kann ich mit meinem Schülerticket Köln auch bis zum Phantasialand in Brühl fahren? Antwort Finanziert sich die KVB alleine aus den Tickets? Antwort Warum sind so wenige Hochflurfahrzeuge mit Aussenwerbung ausgestattet, jedoch fast alle Niederflurfahrzeuge? Antwort 30. April 2013 Wie viel PS haben die Busse der KVB? Antwort Wie kommt die KVB dazu, jedes Jahr teurer zu werden, obwohl sie sich noch nie, auch nur um ein kleines bißchen, verbessert hat? Antwort Warum ist es nicht möglich, in U-Bahnhöfen wie Hansaring und Bahnhof Mülheim ebenfalls den Fahrplan der S-Bahn auszuhängen? Antwort Was wird gegen das immer häufigere Anbetteln von Fahrgästen, auch in den Bahnen, unternommen? Antwort 29. April 2013 Warum werden selbst neuangelegte Bushaltestellen (z.B. Universitätsstr. Richtung Chlodwigplatz) nicht barrierefrei mit hohem Bordstein gebaut? Antwort Warum legt man bei der KVB so grossen Wert darauf, dass nur Mitarbeiter das Hausrecht ausüben, die dort angestellt sind und nicht die Mitarbeiter von Auftragsfirmen, wie z. B. Erhebungsunternehmen? Antwort 26. April 2013 Warum entfällt meldungslos seit 3 Wochen Linie 16 um 17:17 Uhr vom Barbarossaplatz Richtung Bonn Bad Godesberg? Antwort Wieso wartet die 13 nicht auf die Leute, die an der Haltestelle Aachener Str./Gürtel von der Linie 1 bzw. 7 kommen? Antwort Warum erhalten die Mitarbeiter von Auftragsfirmen für Konfliktsituationen kein Hausrecht und müssen in solchen Fällen immer einen KVB-Mitarbeiter um Hilfe bitten? Antwort 25. April 2013 Wie sieht es aus mit privaten Fotografien in den U-Bahnstationen? Antwort Ist die Mitnahme von Kind und Kinderwagen gratis? Antwort UPDATE: Warum vermüllt die Bushaltestelle Ostheim regelmäßig und es dauert zum Teil 2 - 3 Tage, bis der überquellende Mülleimer geleert wird? Antwort 24. April 2013 Was tut die KVB gegen die vielen Graffitis in den Ehrenfelder U-Bahnhaltestellen? Antwort Wieso lässt die KVB das Kunstwerk "Urbane Landschaft" von Gerd Winner in der U-Bahn-Station Piusstraße der Zerstörung zum Opfer fallen? Antwort Wann verlinken Sie denn von der KVB-Website auf diese Seite, wo man seine Fragen eintragen kann? Antwort Warum ist die Haltestelle Dasselstraße - insbesondere das direkte Umfeld - so schmutzig? Antwort 23. April 2013 An manchen Tagen werden auf den Displays Bahnen mit dem Zugzielschild "Stadion" angekündigt. Wo soll die Station sein? Antwort Welche Stromlieferanten nutzt die KVB? Antwort 22. April 2013 Warum sind an einigen U-Bahn-Haltestellen (z.B. Heimersdorf) keine Uhren in den Leuchtanzeigen? Antwort Warum stimmen die elektronischen Anzeigen nicht? Antwort Warum vermüllt die Bushaltestelle Ostheim regelmäßig und es dauert zum Teil 2 - 3 Tage, bis der überquellende Mülleimer geleert wird? Antwort 19. April 2013 Nach welchen Kriterien wird entschieden, an welchen Bushaltestellen ein DFI-Anzeiger installiert wird? Antwort Warum sind die Haltestellen in Frechen meist nicht so gepflegt wie die auf Kölner Stadtgebiet? Antwort Wenn es eine Rangliste für die schmutzigste U-Bahn-Station Deutschlands geben würde, wäre Ihre Station Hansaring unter den ersten Plätzen. Wann tut sich da mal etwas? Antwort Warum steht an der Bushaltestelle Salmstraße Richtung Schütte-Allee keine elektronische Busanzeige? Antwort Wieso sind die Haltestellen Kalk-Post und Kalk-Kapelle - genauer deren Zwischen- ebenen und Zugänge - derart runtergekommen (total verschmiert)? Antwort 18. April 2013 Wieso ist das Gehalt eines KVB - Fahrers (Lohngruppe 5a) schlechter als das so manchen Büromitarbeiters bei der KVB? Antwort Warum wird der fertiggestellte Abschnitt der Nord-Süd-Stadtbahn nicht in Betrieb genommen? Antwort Warum gibt es an den vier Haltestellen der Linie 16 südlich von Rodenkirchen keine Fahrgast-Informations-Systeme? Wann werden diese Haltestellen nachgerüstet? Antwort Warum wurden die digitalen Anzeiger an den Haltestellen der Linie 9 ab Ostheim Richtung Königsforst demontiert? Antwort Wieso stehen die Abfallbehälter von den Unterständen so weit entfernt statt direkt anschließend? Antwort Wie lange gilt ein Einzelticket und kann man auch damit umsteigen? Antwort 17. April 2013 Warum ist das Semesterticket so günstig? Wird es von den anderen Fahrgästen mitbezahlt? Antwort Wie lange arbeiten die Fahrer der KVB am Tag und wie lange haben sie in der Regel Pause? Antwort Welches Ticket/Monatskarte kaufe ich für ein 6-jähriges Kindergarten-Kind mit Kölnpass, das pro Woche über 10 Fahrten mit der KVB absolviert? Antwort Warum verschwinden häufiger Bahnen, die bereits in wenigen Minuten angekündigt sind? / Was hat es mit den Geisterbahnen der KVB auf sich? Antwort Wie kommt es, dass in den elektronischen Anzeigen Bahnen verschwinden und dann doch vorfahren? Antwort Wie groß ist der Ansturm auf die Stadtbahnfahrer-Studentenjobs und welcher Anteil der Bewerber wird in etwa angenommen? Antwort Warum ist das Preis- und Zonensystem so kompliziert? Antwort 16. April 2013 Wieso wird morgens an Schultagen auf der Linie 4 zwischen Schlebusch und Deutz kein 5-Minutentakt eingerichtet? Antwort Warum fährt die 161 nicht Sonntag Vormittag? Antwort Warum ist die Verbindung nach Lindenthal nachts so schlecht? Die Busse (136/146) fahren in der Woche bis ca. 1 Uhr und am Wochenende bis ca. 2 Uhr ebenso wie die Linie 13. Antwort Wieso passieren auf dem Streckenabschnitt der Linie 3 zwischen Suevenstraße und Thielenbruch so viele Unfälle? Antwort 15. April 2013 Wann geht die Barrierefreiheit an der Neusser Str./Gürtel in Betrieb? Antwort Warum warten die Busse am Bahnhof Porz nach 22 Uhr nicht auf die Bundesbahn? Antwort Warum dauert die Fahrt mit Linie 9 + 15 von Mommsenstraße bis Chlodwigplatz fast 1 h? Antwort Warum wartet die Linie 3 an der Herler Straße nicht auf die 18 oder die 13? So muss man regelmäßig 10 Minuten auf den Anschluss nach Thielenbruch warten. Antwort 12. April 2013 Der Anschluss von der Linie 7 zum Bus ist "furchtbar" (Linie 159, H Siegburgerstr., Fahrtrichtung Poll). Warum gibt es da keinen Rendezvousverkehr? Antwort Warum fahren die Linien nicht in einem noch dichteren Takt (z.B. Linie 1, diverse Buslinien 151, 152)? Antwort Werden die Linien 1 und 9 irgendwann auch unterirdisch verlaufen am Heumarkt? Antwort Wenn man eine Idee hat zum Fahrplan, darf man sie der KVB sagen und sie machen das? Antwort 11. April 2013 10.000 Beschwerden werden von 3 Mitarbeitern bearbeitet. Wann stocken Sie denn die Anzahl der Mitarbeiter im Verbesserungsmanagement mal auf? Antwort Welche Linie ist die längste Bahnlinie der KVB? Antwort Sie bauen gerade mit großem Aufwand die Nord-Süd-Verbindung linksrheinisch. Wann kommt denn mal eine solche Lösung rechtsrheinisch unter oder neben der Frankfurter Straße? Antwort Warum sind die langen Busse auf der Linie 127 so eingeteilt, dass im Halbtakt-Verkehr der Großteil der langen Busse nur bis Köln-Bilderstöckchen und nicht bis nach Köln-Longerich fahren? Antwort 10. April 2013 Warum schalten Sie im Winter die Klimaanlagen ein? Antwort Welche Buslinie ist die längste Linie? Antwort 9. April 2013 Wie viele Testkunden arbeiten offiziell für die KVB? Antwort Weshalb halten die Fahrer der Linien 12 und 15 am Barbarossaplatz auf der Kreuzung an und warten, bis der entgegenkommende Zug die Kreuzung passiert hat? Antwort Warum schließen sich die Türen der Bahnen nicht einheitlich mit einem visuellen und akustischen Signal, so wie z.B. in Berlin? Antwort Warum fahren Ihre Straßenbahnfahrer immer so dicht auf? Antwort 8. April 2013 Als Rollstuhlfahrer möchten wir mit der KVB vom Hauptbahnhof zum Barbarossaplatz fahren. Ist dort ein Aufzug für Rollstühle? Antwort Ich habe ein Monatsabo und bin dieses Jahr 60 geworden und möchte gerne zum Aktiv60 Abo wechseln. Geht das ohne weiteres oder gibt es da eine Kündigungsfrist, die beachtet werden muss? Antwort Warum gibt es an den KVB Haltestellen Suevenstraße und Bahnhof/Deutz Messe so viele Unfälle mit Passanten und was wird dagegen getan? Antwort Warum gibt es in den Bahnen nicht an jeder Tür Stempelautomaten? Antwort 5. April 2013 Warum gibt es nur so wenige Kontrolleure? Wenn man mehr Kontrolleure einsetzen würde, bräuchte man die Preise nicht zu erhöhen. Antwort Wieviel Platz ist für einen stehenden Fahrgast bei einer maximal gefüllten Bahn eingeplant? Antwort Wie bedient der Bahnfahrer eigentlich die Klingel/Hupe? Antwort Wo kann man in der Straßenbahn am besten den Kinderwagen positionieren? Kann man die "Parkfläche" von außen erkennen? Antwort Wieso wird der Stadtbahnfahrdienst für Studenten nur auf der 1 und der 9 durchgeführt, und nicht z.B. auch auf der ehemaligen 8 oder der 15? Antwort Warum muss die Linie 7 in Marsdorf und in Haus Vorst jeweils vor der Querstraße anhalten, obwohl der Fahrer sieht, dass die Autos korrekt hinter der geschlossenen Schranke stehen? Antwort Stadtbahn: Warum fahren die Fahrer ständig ruckartig (hab ich bisher in keiner anderen Stadt erlebt)? Antwort 4. April 2013 Wieso werden die Türen nach dem erstmaligem Schließen nicht mehr geöffnet, obwohl die Bahn an der Ampel warten muss und eilende Fahrgäste versuchen, die Bahn noch zu erreichen? Antwort Warum ist im Hochsommer die Klimaanlage vieler Bahnen nicht in Betrieb? Antwort Haben Bahnen eigentlich auch eine laute Hupe oder nur die Glocke? Antwort Warum wird in überfüllten Zügen nicht an jeder Haltestelle der Türschließknopf gedrückt, um die bereits entstandene Verspätung zu reduzieren? Antwort Wieso sind die Bremsleuchten der Bahn gelb? Antwort Wann werden die Züge auf den Linien 16 + 18 erneuert bzw. augetauscht? Antwort 3. April 2013 Wie alt sind die KVB-Mitarbeiter im Durchschnitt? Antwort Wie regelmäßig werden behindertengerechte Bahnen eingesetzt? Antwort Kann man einmal einen echten Bahnfahrer "spielen"? Zum Beispiel als Geburtstagsgeschenk? Antwort 2. April 2013 Kann sich eine Bahn "verfahren"? Antwort Warum müssen Kölner KVB-Nutzer auf harten und im Winter kalten Plastiksitzen ausharren während Rheinbahn in Düsseldorf und SWB in Bonn ihren Fahrgästen Polstersitze bieten? Antwort Halten E-Fahrten mit Niederflurwagen auch an Hochbahnsteigen? Antwort Warum gibt es keine Mittelstangen an der Türen der Bahnen mehr und warum kann man die Sitze nicht anders anordnen? Antwort Was sind das eigentlich für tonnenartige, gelbe Apparaturen, welche teils in den Bahnen montiert sind? Antwort Warum werden zwischen Rodenkirchen und dem Barbarossaplatz keine barrierefreien Bahnen eingesetzt? Antwort Die 2000er Stadtbahnwagen sollten doch neu aufgearbeitet werden. Wann wird denn der erste renovierte Zug fahren? Antwort Warum sind die besonders die älteren Straßenbahnen viel leiser und ruhiger unterwegs als die neuen? Antwort Warum kommt der 127 ständig zu spät oder fällt komplett aus? Und das an jedem Morgen! Antwort Wird es in absehbarer Zeit KVB-Schluppen in der Straßenbahn geben, um der Matschorgie bei Regenwetter Herr zu werden? Antwort 28. März 2013 Wie viele Züge der Linie 18 sind zur Hauptverkehrszeit zwischen Köln und Bonn in beiden Richtungen zur gleichen Zeit eingesetzt? Antwort Wie schaffen Sie es, dass die Linie 18 nach Buchheim die Linie 18 nach Thielenbruch "überholt", so dass zwei Bahnen nacheinander schon in Buchheim enden? Antwort Für die Stadtbahn: warum kann man 4er Streifenfahrscheine nicht gleich am Automaten abstempeln? Antwort Wieso kommt es immer zu radikalen Verspätungen auf der Linie 16? Antwort Warum gibt es in der Fahrplan-Komfort-Suche nicht die Einstellung "barrierefrei"? Antwort Warum hängen an der Haltestelle Deutzer Freiheit seit vielen Monaten Uhren, die nicht funktionieren? Kann man die nicht reparieren oder abmontieren? Antwort Wieso kommt die Linie 18 am Samstag statt um 6:04 Uhr immer um 6:12 Uhr? Antwort Wohin verschwinden auf der Linie 1 zwischen Weiden West und Weiden Zentrum gelegentlich ganze Straßenbahnzüge? Was ist mit den Menschen in diesen Bahnen? Antwort 27. März 2013 Wie oft muss bei einer Fahrausweisprüfung versucht werden, die Gültigkeit eines eTickets (Chipkarte) festzustellen? Antwort Wieso wird die Linie 18 (Fahrtrichtung Bonn) morgens ständig (also mehrmals die Woche) von der Linie 13 überholt? Antwort Warum rauchen die KVB Mitarbeiter in den U-Bahn Stationen, obwohl dies doch eigentlich verboten ist? Antwort Wie viel Provision bekommen Ihre Mitarbeiter beim Aufgreifen von Schwarzfahrern? Antwort Können die Fahrausweisprüfer das Kameramodul der Mobidat-Geräte für Fotoaufnahmen nutzen? Antwort Warum kommt die Linie 5 kommend von der Haltestelle Rathaus jeden Morgen zu spät? Antwort Warum wird an der Poststraße immer noch geraucht obwohl Rauchverbotschilder sichtbar angebracht sind? Antwort Wann schaffen Sie es endlich, dass die Linie 12 Richtung Zollstock morgens auf die Passagiere der Linie 1 Richtung Weiden wartet? Antwort 26. März 2013 Wie viel Strom wird an einem Tag durch die Bahnen verbraucht? Antwort Wieso fahren auf einigen Buslinien überhaupt keine Subunternehmer, während auf anderen Linien nur Subunternehmer fahren und auf wieder anderen ein Mischbetrieb stattfindet? Antwort Ab wie viel Jahren muss für Kleinkinder ein Ticket erworben werden? Antwort 25. März 2013 Ich habe Ihre Stellenausschreibung für Studenten gelesen und möchte gerne noch mehr Details wissen. Antwort Kann ich auf mein Wochenticket mein Fahrrad mitnehmen oder muss ich ein gesondertes Ticket ziehen? Antwort Wieso wird man vom Busfahrer beschimpft, wenn man ein größeres Gepäckstück im Bus mitnehmen möchte? Antwort Muss man eine Strafe zahlen, wenn es an einer Haltestelle keinen Ticketautomat gibt und der Automat in der Bahn defekt ist? Antwort 22. März 2013 Warum sind die Busfahrer so unfreundlich? Antwort Ich interessiere mich für eine Besichtigung der KVB-Busse in der Friedrich-Karl-Straße. Gibt es da eine Möglichkeit? Antwort Warum warten an der Haltestelle Bocklemünd Busfahrer trotz Anzeige "Ankunft sofort" nicht auf einfahrende Bahnen? Antwort Warum haben Ihre Busse nicht 3 (Solobus) bzw. 4 (Gelenkbus) Türen, um einen schnelleren Fahrgastwechsel zu ermöglichen? Antwort Warum fahren die Busse immer schneller als erlaubt? Antwort 21. März 2013 Wie viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fahren im Auftrag der KVB (also quasi als Subunternehmer)? Antwort Wieso fahren Busfahrer auf gemeinsamen Bus-/Bahnspuren (z.B. zwischen Rudolfplatz und Neumarkt) oft bei ÖPNV-Rot (Querbalken)? Sind diese Ampeln nicht so bindend wie normale Rot-Gelb-Grün-Ampeln? Antwort Wie teuer ist die Instandhaltung einer Bahn? Antwort Warum gibt es manche Liniennummern beim Bus nicht, wie z.B. 123, 128, 129, 168, usw.? Antwort Welche Buslinie ist jeden Tag überlastet? Antwort 20. März 2013 Wieso fährt die Bahn weiter, wenn sie einen angeblichen Defekt hat? Antwort Wieso piepen die Türen der Bahnen manchmal beim Schließen - und manchmal nicht? Antwort Welche Entfernungen legen die Stadtbahnen und Busse durchschnittlich zurück, bevor sie außer Dienst gestellt werden? Antwort Warum sind die Türen in den Bahnen so häufig defekt? Ist die Technik so anfällig? Antwort 19. März 2013 Wer ist eigentlich der "allwissende Tünnes", den das KVB-Fahrpersonal bei Problemen anfunkt? Antwort Ist es Busfahrern gestattet, während der Fahrt ihre Butterbrote auszupacken und zu essen? Antwort Müssen KVB-Kontrolleure ihren Ausweis sichtbar tragen? Antwort Warum traut sich das Sicherheitspersonal nicht, rauchende Junkies am U-Bahnhof Neumarkt anzusprechen? Antwort 18. März 2013 Warum sind die elf Bahnlinien nicht von 1-11 gekennzeichnet? Antwort Warum nehmen die KVB beim Bekleben der Fenster von Bussen und Bahnen nicht Rücksicht auf die Fahrgäste, die kaum etwas draussen erkennen können? Antwort Wie kann ich das erhöhte Beförderungsentgelt zahlen, wenn meine Arbeitszeiten Mo-Fr von 09:00 bis 18:00 Uhr sind? Antwort Warum kann man kein Handyticket für die Kurzstrecke kaufen? Antwort Wie viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hat die KVB? Antwort Müssen die Fahrer der KVB immer so ruckelig anfahren und abbremsen? Antwort Darf der Fahrer während der Fahrt mittels Handy telefonieren bzw. generell das Handy benutzen? Antwort 15. März 2013 Warum hat die KVB keinen Twitter-Kanal? Antwort In Hamburg dürfen Räder während der Stoßzeiten NICHT mit in die Bahn genommen werden. Wäre dies nicht mal als Alternative zu überdenken? Antwort 14. März 2013 Wieso haben die Autos immer Vorrang vor den Bahnen am Barbarossaplatz (speziell Linien 16 und 18)? Antwort Gibt es irgendwo eine Information, wo Sonderzüge auf den Gleisen der KVB fahren? Antwort Wozu ist die Umfrage auf der Startseite wichtig, ob bereits eine Frage gestellt wurde, dies noch beabsichtigt wird oder nicht? Antwort Wann geschieht etwas, um für Behinderte den Einstieg in die Linie 13 zu erleichtern? Antwort Update: Dürfen die Fahrausweisprüfer das erhöhte Beförderungsentgelt auch direkt in bar kassieren? Antwort 13. März 2013 Warum kommt die Linie 4 morgens in Deutz, besonders die um 6:29 Uhr, so gut wie nie pünktlich? Antwort Warum sind am 07. März 2013 gleich 2 Bahnen der Linie 13 ausgefallen? Antwort Warum öffnen die Fahrer der Bahnen an JEDER Haltestelle die Tür anstatt sie nur freizugeben, auch wenn draußen Minusgrade herrschen? Antwort Warum schafft man es nicht, dass in den klimatisierten Bahnen die Fenster alle verschlossen sind? Antwort Kann man bei der KVB z.B. bei einer Sonderfahrt nach Absprache im Führerstand mitfahren? Antwort Kann ein K5000 auch ruckfrei abgebremst und zum Stehen kommen? Antwort Hat die KVB Vorfahrt, wenn Autos und Bahnen sich die Strasse teilen? Antwort Aufgrund welcher Sicherheitsbestimmungen halten Bahnfahrer immer an Brücken und warten bis andere Bahnen vorbeigefahren sind? Antwort 12. März 2013 Nach welchen Kriterien ändern sich die Preise für ein Handyticket? (EinzelTicket 1b kostet mal 2,70 €, mal 1,60 €) Antwort Warum kann man nicht von der rechten Rheinseite ohne Umsteigen den HBF/DOM erreichen? Antwort 11. März 2013 Es war mal im Gespräch, auf der Linie 1 in 3er-Traktion zu fahren. Ist dies noch geplant? Antwort Warum gibt es an der Haltestelle Keupstr. keine Hinweise, wenn anstelle der durchfahrenden Bahn die im Abstellgleis stehende Linie 4 den Dienst übernimmt? Antwort Warum werden bei der Linie 18 im Sommer keine klimatisierten Bahnen eingesetzt, obwohl sie die längste Strecke zu bewältigen hat? Antwort Werden die K4000 Bahnen mit Klimaanlagen nachgerüstet? Antwort Wann kommen die "neuen" (= wieder aufgearbeiteten) Stadtbahnwagen zum Einsatz? Antwort Ist eine Zusammenarbeit mit den Machern der App "KVB Monitor" geplant oder gibt es demnächst eine eigene KVB-App? Antwort Ist eine API geplant, um Live Abfahrtszeiten in 3. Anbieter Software bereit stellen zu können? Antwort 8. März 2013 Wieso kommt jeden Tag ein anderes Fahrzeug? Wäre es nicht einfacher zu planen, jeden Tag dasselbe Fahrzeug auszuwählen? Antwort Wer entscheidet, welcher Fahrer welches Fahrzeug benutzt? Antwort Warum wechselt an den Bushaltestellen die Anzeige für die folgenden Busse von "in x Minuten" zu einer Uhrzeit? Antwort 7. März 2013 Warum wird so selten kontrolliert? (nicht nur Fahrscheine, sondern auch das Ess-, Trink- und Rauchverbot) Antwort Warum gibt es abends so wenig bis gar kein Sicherheitspersonal der KVB auf den großen Bahnhöfen? Antwort Ab wann kooperiert die KVB mit Google und veröffentlicht die Fahrpläne inklusive der Verspätungen in Google Maps? Antwort 6. März 2013 Ist aktuell eine direkte Busverbindung zwischen Lövenich/Weiden und Marsdorf (Industriegebiet) in Planung? Antwort Warum werden die Züge nicht am Sonntagmorgen gereinigt? Antwort 5. März 2013 Wird jemals eine Stadtbahn nach Köln-Pesch verlängert? Antwort Wieso hat die KVB ihre damalige Facebook-Seite aus dem Netz genommen und plant jetzt, demnächst wieder über Facebook präsent zu sein? Antwort 4. März 2013 Wie oft werden die Stadtbahnwagen von außen gewaschen? Antwort Wann wird die Linie 3 über den Ollenhauerring verlängert? Antwort Warum fährt die Linie 4 nach Bocklemünd ab 20 Uhr nur noch bis zur Haltestelle Äußere Kanalstraße? Antwort 1. März 2013 Warum kann immer nur eine Bahn über die Severinsbrücke fahren? Antwort Wie oft wird in den Bahnen eigentlich geputzt? Antwort Warum schneidet die KVB am Wochenende einen gesamten Staddteil wie Bilderstöckchen ab Mitternacht ab? Antwort Bietet die KVB derzeit Bahnfahrer-Jobs für Studenten an oder plant sie es in Zukunft wieder? Antwort Wann bekommen die Haltestellen in Köln Auweiler elektronische Anzeigen? Antwort 28. Februar 2013 Warum wird auf der Linie 4 zwischen Schlebusch und Mülheim nie kontrolliert? Antwort Welche Art von Strom fliesst durch die Oberleitungen der KVB? Antwort Wie viele elektronische Anzeiger an den Haltestellen gibt es in Köln? Antwort Arbeitet die KVB wirklich mit dem RA Klaus D. Hungerkamp zusammen, um Geld von Schwarzfahrern einzutreiben? Antwort Wieso werden Beschwerden nicht sofort beantwortet? Antwort 27. Februar 2013 Ist eine Busverlängerung (bspw. 132/133) vom Hauptbahnhof zum Mediapark geplant? Antwort Kann man nicht mal etwas gegen die herumlungernden Drogenabhängigen am Eifelwall am Sonntagvormittag tun? Antwort Ist es erlaubt, dass Bahnfahrer während der Fahrt Musik per Kopfhörer hören? Antwort Warum ist es in den meisten Zügen der Linie 4 kalt, obwohl diese Züge nicht aus dem Depot kommen? Antwort Nutzt die KVB zu 100% Ökstrom? Antwort Wie viele Kilometer Schienen sind im Besitz der KVB? Antwort 26. Februar 2013 Ist die Nutzung der KVB für Soldaten in Uniform kostenfrei? Antwort Wie viele Busse und Fahrer/innen sind während einer Schicht auf der Linie 140 im Einsatz? Antwort 25. Februar 2013 Welche Linie ist für Busfahrer die anspruchsvollste Strecke?Antwort Warum stimmen die DFI-Daten (digitale Fahrgastinformation) an den Anzeigern der Haltestelle nicht immer mit den QR-Code-Daten überein? Antwort 22. Februar 2013 Wohin kann ich mit einem Aktiv60Ticket der Preisstufe 1b fahren? Antwort 21.Februar 2013 Dürfen die Fahrausweisprüfer das erhöhte Beförderungsentgelt auch direkt in bar kassieren? Antwort Warum gibt es bei der KVB keine Fahrplanauskunft, die barrierefrei ist? Antwort |
Wenn Ihnen die Dialogkampagne aufgefallen ist, haben Sie das Eine oder Andere über die KVB erfahren, wie z.B. wie viele Busse und Bahnen in Köln unterwegs sind, wie viele Fahrer man dafür benötigt, wer überhaupt bei der KVB arbeitet oder wie viele Kölner das Angebot der KVB nutzen. Sicher gibt es noch ganz andere Dinge, die Sie immer schon mal über die KVB wissen wollten, z.B. wie lang das Schienennetz ist, wie viele Haltestellen es gibt, wie oft die Fahrzeuge gewartet werden oder was passiert, wenn man etwas in der Bahn liegen lässt.
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Häufig gestellte Fragen, deren Antwort viele Kunden interessieren, werden wir so aufbereiten, das auch Kölner, die keinen Internetzugang haben, informiert werden - z.B. über Plakate oder den Infoscreen in den unterirdischen Haltestellen.
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Ihre Kölner Verkehrs-Betriebe AG

