„Sprechender Fahrplan“ – was ist das genau?
Der "Sprechende Fahrplan" ist ein an das elektronische Auskunfts-Service-System (ASS) gekoppeltes Sprach-Dialog-System, zur Erteilung von Fahrplanauskünften über die Schlaue Nummer NRW (01803-50 40 30).
Das ganze System ist leicht verständlich und selbsterklärend.
Während der „Beratung“ werden Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur weiteren Nutzung bzw. Vorgehensweise angeboten.

Wo gibt es den „Sprechenden Fahrplan“ schon?
Derzeit gibt es ihn in Köln (KVB und neuerdings VRS), in Dortmund, Essen, Soest, Paderborn/Höxter, Hamm, Münster und im Münsterland.
Der "Sprechende Fahrplan" soll NRW–weit, im Rahmen der Schlauen Nummer eingesetzt werden.

Wo und wann erreiche ich den „Sprechenden Fahrplan“?
Wer in der Zeit von 18:00 Uhr abends bis 10:00 Uhr morgens die Schlaue Nummer NRW (01803-50 40 30) anruft, erhält jetzt seine Fahrplanauskunft über einen Sprachcomputer. (Kosten aus dem dt. Festnetz: 0,09 €/pro Min.; Handykosten vertragsabhängig)

Welche Angaben sind nötig?
Alle Angaben, die Sie sonst einem Kundenberater für die Fahrt nennen, benötigt auch der "Sprechende Fahrplan" für die gewünschte Verbindung. Nach der Begrüßung werden folgende Fragen an Sie gerichtet:

• Start-Adresse (Name der Stadt sowie Start-Haltestelle)
• Gewünschte Abfahrts- oder Ankunftszeit
• Ziel-Adresse (Name der Stadt sowie Ziel-Haltestelle)
• Alle von Ihnen genannten Angaben werden vom Sprach-System nochmals wiederholt, so dass Sie jederzeit Änderungen der Angaben vornehmen können in Bezug auf: 
  • eine frühere bzw. spätere Ankunfts-Abfahrtszeit
  • Start- oder Zieladresse
    

Bei Verbindungen mit Umstiegen können Sie nach Bekanntgabe von Start und Ziel bei der Nennung von „Details“ die genauen Warte- und Fahrzeiten erfahren, die auch aus dem ASS-System (Auskunfts-Service-System) bereits bekannt sind.

Also, einfach mal ausprobieren und ran an den neuen "Sprechenden Fahrplan"!