Das Unternehmen
Unternehmensleitbild
Wir bieten Mobilität in Stadt und Umland.
Wir, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Kölner Verkehrs-Betriebe AG, bieten den Bürgerinnen und Bürgern der Stadt Köln und ihres Umlandes Mobilität. Unsere Bahnen und Busse ermöglichen städtisches Leben, verbessern die Lebensqualität und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Schonung der Umwelt.

Unser Verkehrsangebot muss leistungsfähig, attraktiv und zuverlässig sein. Wir wollen damit mehr Fahrgäste für den öffentlichen Personennahverkehr gewinnen und seinen Anteil am gesamten Verkehrsaufkommen deutlich und stetig erhöhen.

Wir orientieren uns an den Wünschen unserer Kunden.
Dies gilt für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - Fahr- und Verkaufspersonal, Handwerker, Angestellte. Technik und Anlagen sind auf die Anforderungen unserer Fahrgäste ausgerichtet.

Zufriedene Kunden sichern unsere Marktposition und bilden die Basis für den weiteren Ausbau des öffentlichen Nahverkehrs.

Wir handeln wirtschaftlich.
Unser Unternehmen befindet sich im scharfen Wettbewerb mit anderen Anbietern und vor allem dem PKW. Deshalb müssen wir uns wirtschaftlich und kostenbewusst verhalten.

Unsere Kunden erwarten ein attraktives Angebot zu Tarifen, die der Leistung angemessen sind. Wir müssen alle Möglichkeiten nutzen, die Produktivität zu steigern und die Kosten zu senken. Durch wirtschaftliches Handeln sichern wir die Zukunft unseres Unternehmens und gleichzeitig unsere Arbeitsplätze.

Wir sind motiviert und engagiert.
Durch unsere Leistungen bestimmen wir Qualität und Wirtschaftlichkeit des Angebotenen und damit entscheidend den Erfolg unseres Unternehmens.

Wir wissen, dass nur gut ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfolgreich sein können. Durch Aus- und Weiterbildung fördert unser Unternehmen unsere persönliche und berufliche Entwicklung. Das Unternehmen strebt sichere Arbeitsplätze und weiterhin humane Arbeitsbedingungen sowie eine Bezahlung an, die die Leistung des Einzelnen anerkennt. Wir verpflichten uns, selbstständig und verantwortungsbewusst zu handeln. Wir werden uns dabei kollegial und kundenfreundlich verhalten. Unter Beachtung des Unternehmensleitbildes wollen wir unsere ganze Arbeitskraft in den Dienst des Unternehmens stellen.

Wir leisten einen Beitrag zum Schutz der Umwelt.
Im Bemühen um bessere Luft und weniger Lärm sind Busse und Bahnen eine unverzichtbare Alternative zum Individualverkehr. Damit schaffen wir eine bessere Lebensqualität, insbesondere ein gesundes Wohnumfeld für die Bürgerinnen und Bürger der Stadt Köln und des Umlandes. Durch unser Umweltschutzsystem und durch den Einsatz geeigneter Technologien verbessern wir fortlaufend die Umweltfreundlichkeit unseres Verkehrsangebotes und unserer Betriebsstätten.

Wir fördern Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz.
Die Sicherheit unserer Beschäftigten und der Schutz ihrer Gesundheit ist für unser Unternehmen ein Anliegen höchster Priorität.